Ochrona danych osobowych

Informacje o przetwarzaniu danych osobowych

Szanowni Klienci, pragniemy poinformować, że w ramach świadczenia naszych usług przetwarzamy Państwa dane osobowe jako administrator danych w zakresie niezbędnym do wypełnienia naszych zobowiązań umownych i prawnych. W celu ochrony naszych uzasadnionych interesów przetwarzamy dane osobowe w rozsądnie ograniczonym zakresie. Bezpieczeństwo i zgodne z prawem przetwarzanie danych osobowych jest dla nas priorytetem. Dane przetwarzamy wyłącznie w celach wskazanych w niniejszym powiadomieniu i przechowujemy je przez okres określony przepisami prawa lub przez rozsądny okres po zakończeniu świadczenia usług.

Przetwarzanie danych osobowych

Przetwarzamy dane, które nam Państwo udostępniają w celu realizacji usług związanych z zakwaterowaniem, usług dodatkowych, rozpatrywania reklamacji oraz działań serwisowych. Bez tych danych świadczenie usług i wypełnianie obowiązków prawnych nie byłoby możliwe.

Na podstawie uzasadnionego interesu wysyłamy komunikaty handlowe dotyczące podobnych produktów i usług na podane przez Państwa adresy e-mail. Podanie adresu e-mail w tym celu nie jest obowiązkowe i mogą Państwo w każdej chwili wnieść sprzeciw, po czym zaprzestaniemy przetwarzania.

Na naszej stronie internetowej śledzimy aktywność odwiedzających dotyczącą źródeł wizyt. Za pomocą plików cookie, które wymagają odrębnej zgody, przechowujemy informacje o urządzeniu w celu poprawy komunikacji i jakości usług.

Udostępnianie danych

W celu realizacji zobowiązań umownych przekazujemy dane osobowe następującym odbiorcom:

  • Właściciele obiektów noclegowych (zapewnienie zakwaterowania)
  • Przewoźnicy (organizacja transportu)
  • Firmy ubezpieczeniowe (zapewnienie ochrony ubezpieczeniowej)
  • Biura podróży / przedstawiciele (reprezentacja handlowa)
  • Bramki płatnicze (przetwarzanie płatności z zabezpieczeniem 3D)

Państwa prawa

W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługują Państwu następujące prawa:

  • Prawo do żądania informacji o kategoriach danych, celu, czasie trwania i charakterze przetwarzania
  • Prawo do żądania kopii przetwarzanych danych osobowych
  • Prawo do żądania sprostowania, uzupełnienia, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania
  • Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania
  • Prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO)
  • Prawo do bycia poinformowanym o naruszeniach bezpieczeństwa stwarzających wysokie ryzyko

Administrator danych osobowych

Croatia Uncovered s.r.o.

IČO: 24527343

NIP: CZ24527343

Siedziba: Nové sady 988/2, Staré Brno, 602 00 Brno

Wszystkie wyżej wymienione prawa mogą Państwo realizować za pośrednictwem podanych danych kontaktowych.