Comment ça marche
Comment se déroule la réservation : Simple et en toute sécurité
Nous voulons que vous puissiez vous réjouir de vos vacances sans aucun souci. C'est pourquoi nous avons conçu l'ensemble du processus de manière transparente et la plus sécurisée possible.
Sélection et vérification des dates
Dès que vous avez choisi l'hébergement de vos rêves et envoyé une réservation sans engagement, nous contactons immédiatement le propriétaire en Croatie. Tous nos hébergements sont vérifiés personnellement. C'est ce qui nous distingue fondamentalement des offres risquées sur les réseaux sociaux — nous avons personnellement visité, photographié et entretenons de bonnes relations avec les propriétaires de la plupart des biens que nous proposons. Nous éliminons ainsi tout risque de fraude.
Confirmation et paiement
Dès que le propriétaire confirme les dates, nous vous envoyons une facture. Pour votre confort, nous proposons plusieurs options de paiement :
Acompte et solde
Vous payez 50 % du prix total lors de la réservation et les 50 % restants au plus tard 45 jours avant votre arrivée.
Paiement unique
Vous réglez la totalité du montant (100 %) lors de la réservation et vous n'avez plus à vous soucier de rien.
Acompte + solde sur place
Pour certains hébergements, vous ne versez qu'un acompte lors de la réservation et réglez le solde en espèces, généralement en euros, directement au propriétaire à l'arrivée. Lorsqu'elle est disponible, cette option apparaît dans le panier.
Arrangement individuel
Nous comprenons que chacun a des besoins différents, c'est pourquoi il est également possible de convenir d'un paiement en plusieurs fois.
Le voyage peut commencer
Après le paiement intégral du séjour, vous recevrez de notre part tous les documents de voyage. Vous aurez en main tout le nécessaire pour une arrivée sans encombre :
Notre conseil : Nous vous guidons grâce à notre propre expérience
Grâce à notre riche et longue expérience, nous sommes heureux de vous aider à planifier l'ensemble de votre itinéraire. Nous vous conseillons sur le choix du ferry, les horaires de traversée et les détails concrets du voyage. En particulier pour les hébergements de type Robinson, souvent accessibles par des chemins plus aventureux, nous avons parcouru les routes d'accès nous-mêmes. Nous savons exactement ce qui vous attend et nous partageons des conseils que vous ne trouverez dans aucun guide officiel.
Pourquoi réserver chez nous ?
Avec nous, vous ne faites pas face à une annonce anonyme sur les réseaux sociaux. Nous sommes fiers d'avoir personnellement visité et photographié la grande majorité des propriétés que nous proposons, afin de pouvoir vous transmettre des informations authentiques. Nous puisons dans 16 ans d'expérience et des milliers de kilomètres parcourus, ce qui nous permet de savoir exactement quels endroits nous recommandons. Notre objectif est que votre plus grande préoccupation soit simplement de savoir si vous avez emporté assez de crème solaire.
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