Schutz personenbezogener Daten

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten

Sehr geehrte Kunden, wir möchten Sie darüber informieren, dass wir bei der Erbringung unserer Dienstleistungen Ihre personenbezogenen Daten als Verantwortlicher im erforderlichen Umfang zur Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten verarbeiten. Zum Schutz unserer berechtigten Interessen verarbeiten wir personenbezogene Daten in angemessen begrenztem Umfang. Die Sicherheit und rechtmäßige Verarbeitung personenbezogener Daten hat für uns Priorität. Wir verarbeiten Daten ausschließlich zu den in dieser Mitteilung genannten Zwecken und bewahren sie für die gesetzlich vorgeschriebene Dauer oder für einen angemessenen Zeitraum nach Beendigung der Dienstleistungen auf.

Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten Daten, die Sie uns zum Zweck der Erbringung von Unterkunftsleistungen, Zusatzleistungen, Bearbeitung von Reklamationen und Serviceaktivitäten bereitstellen. Ohne diese Daten wäre es nicht möglich, die Dienstleistungen zu erbringen und gesetzliche Pflichten zu erfüllen.

Auf Grundlage unseres berechtigten Interesses senden wir kommerzielle Mitteilungen über ähnliche Produkte und Dienstleistungen an die von Ihnen angegebenen E-Mail-Adressen. Die Angabe Ihrer E-Mail-Adresse zu diesem Zweck ist nicht verpflichtend und Sie können jederzeit widersprechen, woraufhin wir die Verarbeitung einstellen.

Auf unserer Website verfolgen wir die Besucheraktivität bezüglich der Besuchsquellen. Über Cookies, die eine gesonderte Einwilligung erfordern, speichern wir Geräteinformationen zur Verbesserung der Kommunikation und Servicequalität.

Datenweitergabe

Zur Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen geben wir personenbezogene Daten an folgende Empfänger weiter:

  • Eigentümer von Unterkünften (Sicherstellung der Unterkunft)
  • Transportanbieter (Organisation des Transports)
  • Versicherungsgesellschaften (Bereitstellung von Versicherungsschutz)
  • Reiseagenturen / Vertreter (kommerzielle Vertretung)
  • Zahlungsdienstleister (Zahlungsabwicklung mit 3D-Sicherheit)

Ihre Rechte

Im Zusammenhang mit der Verarbeitung personenbezogener Daten haben Sie folgende Rechte:

  • Recht auf Auskunft über Datenkategorien, Zweck, Dauer und Art der Verarbeitung
  • Recht auf eine Kopie der verarbeiteten personenbezogenen Daten
  • Recht auf Berichtigung, Ergänzung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung
  • Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung
  • Recht auf Beschwerde bei der Datenschutzbehörde
  • Recht auf Information über Sicherheitsverletzungen mit hohem Risiko

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Croatia Uncovered s.r.o.

IČO: 24527343

USt-IdNr.: CZ24527343

Firmensitz: Nové sady 988/2, Staré Brno, 602 00 Brno

Alle oben genannten Rechte können Sie über die angegebenen Kontaktdaten ausüben.