Ochrana osobných údajov

Informácie o spracúvaní osobných údajov

Vážení klienti, chceme Vás týmto informovať, že pri poskytovaní našich služieb spracúvame v pozícii prevádzkovateľa Vami poskytnuté osobné údaje v rozsahu potrebnom na splnenie našich zmluvných a zákonných povinností. Na ochranu našich oprávnených záujmov spracúvame osobné údaje v primerane obmedzenom rozsahu. Zabezpečenie a zákonné spracúvanie osobných údajov je pre nás prioritou. Údaje spracúvame iba na účely uvedené v tomto oznámení a uchovávame ich po dobu stanovenú právnymi predpismi alebo po primeranú dobu po ukončení poskytovania služieb.

Spracúvanie osobných údajov

Spracúvame údaje, ktoré nám poskytnete na účely plnenia služieb súvisiacich s ubytovaním, doplnkových služieb, vybavovania reklamácií a servisných činností. Bez týchto údajov by nebolo možné služby poskytnúť a plniť zákonné povinnosti.

Na základe oprávneného záujmu zasielame na Vami poskytnuté e-mailové adresy obchodné oznámenia o podobných produktoch a službách. Poskytnutie e-mailovej adresy na tento účel nie je povinné a môžete kedykoľvek vzniesť námietku, po ktorej spracúvanie ukončíme.

Na webových stránkach sledujeme aktivitu návštevníkov ohľadom zdrojov návštev. Prostredníctvom cookies, ktoré vyžadujú samostatný súhlas, ukladáme informácie o zariadení za účelom zlepšenia komunikácie a kvality služieb.

Zdieľanie údajov

Na plnenie zmluvných záväzkov odovzdávame osobné údaje nasledujúcim príjemcom:

  • •Majitelia ubytovacích zariadení (zabezpečenie ubytovania)
  • •Poskytovatelia dopravy (zabezpečenie prepravy)
  • •Poisťovne (zabezpečenie poistenia)
  • •Cestovné agentúry / zástupcovia (obchodné zastúpenie)
  • •Platobné brány (spracovanie platieb s 3D zabezpečením)

Vaše práva

V súvislosti so spracúvaním osobných údajov máte nasledujúce práva:

  • •Právo žiadať o informácie o kategóriách spracúvaných údajov, účele, dobe a povahe spracúvania
  • •Právo žiadať o kópiu spracúvaných osobných údajov
  • •Právo žiadať o opravu, doplnenie, výmaz alebo obmedzenie spracúvania
  • •Právo vzniesť námietku proti spracúvaniu
  • •Právo podať sťažnosť na Úrade na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky
  • •Právo byť informovaný o bezpečnostných porušeniach predstavujúcich vysoké riziko

Prevádzkovateľ osobných údajov

Croatia Uncovered s.r.o.

IČO: 24527343

DIČ: CZ24527343

Sídlo: Nové sady 988/2, Staré Brno, 602 00 Brno

Všetky vyššie uvedené práva môžete uplatniť prostredníctvom uvedených kontaktných údajov.