Zaštita osobnih podataka

Informacije o obradi osobnih podataka

Poštovani klijenti, ovime Vas želimo obavijestiti da prilikom pružanja naših usluga obrađujemo Vaše osobne podatke u svojstvu voditelja obrade u opsegu potrebnom za ispunjenje naših ugovornih i zakonskih obveza. Radi zaštite naših legitimnih interesa obrađujemo osobne podatke u razumno ograničenom opsegu. Sigurnost i zakonita obrada osobnih podataka naš je prioritet. Podatke obrađujemo isključivo u svrhe navedene u ovoj obavijesti i čuvamo ih tijekom zakonom propisanog razdoblja ili razumnog vremena nakon prestanka pružanja usluga.

Obrada osobnih podataka

Obrađujemo podatke koje nam pružate u svrhu ispunjavanja usluga povezanih sa smještajem, dodatnih usluga, rješavanja reklamacija i servisnih aktivnosti. Bez tih podataka ne bi bilo moguće pružiti usluge i ispuniti zakonske obveze.

Na temelju legitimnog interesa šaljemo komercijalne poruke o sličnim proizvodima i uslugama na e-mail adrese koje ste nam dali. Davanje e-mail adrese u tu svrhu nije obvezno i možete u svakom trenutku uložiti prigovor, nakon čega ćemo prestati s obradom.

Na našim web stranicama pratimo aktivnost posjetitelja u vezi s izvorima posjeta. Putem kolačića, koji zahtijevaju zasebnu privolu, pohranjujemo informacije o uređaju radi poboljšanja komunikacije i kvalitete usluga.

Dijeljenje podataka

Radi ispunjenja ugovornih obveza prosljeđujemo osobne podatke sljedećim primateljima:

  • •Vlasnici smještajnih objekata (osiguranje smještaja)
  • •Prijevoznici (organizacija prijevoza)
  • •Osiguravajuća društva (osiguranje pokrića)
  • •Turističke agencije / zastupnici (komercijalno zastupanje)
  • •Platni sustavi (obrada plaćanja s 3D zaštitom)

Vaša prava

U vezi s obradom osobnih podataka imate sljedeća prava:

  • •Pravo zatražiti informacije o kategorijama podataka, svrsi, trajanju i prirodi obrade
  • •Pravo zatražiti kopiju obrađenih osobnih podataka
  • •Pravo zatražiti ispravak, dopunu, brisanje ili ograničenje obrade
  • •Pravo uložiti prigovor na obradu
  • •Pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka
  • •Pravo biti obaviješten o sigurnosnim povredama koje predstavljaju visoki rizik

Voditelj obrade osobnih podataka

Croatia Uncovered s.r.o.

IČO: 24527343

PDV ID: CZ24527343

Sjedište: Nové sady 988/2, Staré Brno, 602 00 Brno

Sva gore navedena prava možete ostvariti putem navedenih kontaktnih podataka.