Ochrana osobních údajů

Informace o zpracování osobních údajů

Vážení klienti, chceme Vás tímto informovat, že při poskytování našich služeb zpracováváme v pozici správce Vámi poskytnuté osobní údaje v rozsahu nutném pro splnění našich smluvních a zákonných povinností. Pro ochranu našich oprávněných zájmů zpracováváme osobní údaje v přiměřeně omezeném rozsahu. Zabezpečení a zákonné zpracování osobních údajů je pro nás prioritou. Údaje zpracováváme pouze pro účely uvedené v tomto oznámení a uchováváme je po dobu stanovenou právními předpisy nebo po přiměřenou dobu po ukončení poskytování služeb.

Zpracování osobních údajů

Zpracováváme údaje, které nám poskytnete za účelem plnění služeb souvisejících s ubytováním, doplňkových služeb, vyřizování reklamací a servisních činností. Bez těchto údajů by nebylo možné služby poskytnout a plnit zákonné povinnosti.

Na základě oprávněného zájmu zasíláme na Vámi poskytnuté e-mailové adresy obchodní sdělení o podobných produktech a službách. Poskytnutí e-mailové adresy pro tento účel není povinné a můžete kdykoliv vznést námitku, po které zpracování ukončíme.

Na webových stránkách sledujeme aktivitu návštěvníků ohledně zdrojů návštěv. Prostřednictvím cookies, které vyžadují samostatný souhlas, ukládáme informace o zařízení za účelem zlepšení komunikace a kvality služeb.

Sdílení údajů

Pro plnění smluvních závazků předáváme osobní údaje následujícím příjemcům:

  • •Majitelé ubytovacích zařízení (zajištění ubytování)
  • •Poskytovatelé dopravy (zajištění přepravy)
  • •Pojišťovny (zajištění pojištění)
  • •Cestovní agentury / zástupci (obchodní zastoupení)
  • •Platební brány (zpracování plateb s 3D zabezpečením)

Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte následující práva:

  • •Právo žádat o informace o kategoriích zpracovávaných údajů, účelu, době a povaze zpracování
  • •Právo žádat o kopii zpracovávaných osobních údajů
  • •Právo žádat o opravu, doplnění, výmaz nebo omezení zpracování
  • •Právo vznést námitku proti zpracování
  • •Právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů
  • •Právo být informován o bezpečnostních porušeních představujících vysoké riziko

Správce osobních údajů

Croatia Uncovered s.r.o.

IČO: 24527343

DIČ: CZ24527343

Sídlo: Nové sady 988/2, Staré Brno, 602 00 Brno

Veškerá výše uvedená práva můžete uplatnit prostřednictvím uvedených kontaktních údajů.